Política de Cookies
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website "lembre-se" de si e das suas preferências durante um período de tempo específico.
Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si só, mas podem ser utilizados em conjunto com outras informações para identificá-lo. São fundamentais para proporcionar uma experiência de navegação personalizada e melhorada.
Existem diferentes tipos de cookies com funções variadas: alguns são essenciais para o funcionamento básico do website, enquanto outros melhoram a funcionalidade e personalizam a sua experiência de utilizador.
2. Como Utilizamos Cookies
A TarrlPel utiliza cookies para várias finalidades legítimas que beneficiam tanto a nossa empresa como a sua experiência de utilizador. Utilizamos cookies para lembrar as suas preferências de navegação e configurações do website.
Os cookies permitem-nos manter os produtos no seu carrinho de compras durante a sessão, personalizar o conteúdo mostrado com base nos seus interesses e comportamento de navegação, analisar como os utilizadores interagem com o nosso website para melhorar a funcionalidade.
Também utilizamos cookies para garantir a segurança do website, detetar e prevenir fraudes, fornecer suporte técnico eficaz, e cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website. Incluem cookies de sessão que mantêm o seu login ativo, cookies do carrinho de compras que preservam os produtos selecionados, e cookies de segurança que protegem contra atividades maliciosas.
Cookies de Funcionalidade: Melhoram a funcionalidade do website recordando as suas preferências. Incluem cookies de idioma e região, preferências de visualização e configurações de acessibilidade, histórico de navegação para melhorar recomendações.
Cookies de Análise: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website. Recolhem informações sobre páginas visitadas, tempo gasto no website, fontes de tráfego e padrões de navegação, sempre de forma agregada e anónima.
Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer publicidade relevante e medir a eficácia das campanhas publicitárias. Podem ser definidos pelos nossos parceiros publicitários através do nosso website para construir perfis dos seus interesses.
4. Cookies de Terceiros
Além dos nossos próprios cookies, o nosso website pode também utilizar cookies de terceiros. Estes são definidos por domínios diferentes do nosso e são utilizados para diversos fins legítimos e transparentes.
Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do website. Estes cookies recolhem informações sobre como utiliza o website, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência.
Redes Sociais: Se partilhar conteúdo através de redes sociais ou utilizar funcionalidades de login social, essas plataformas podem definir cookies no seu dispositivo para personalizar a sua experiência.
Fornecedores de Pagamento: Para processar pagamentos de forma segura, utilizamos serviços de terceiros que podem definir cookies para detetar fraudes e garantir transações seguras.
5. Duração dos Cookies
Os cookies têm diferentes durações consoante o seu propósito e tipo:
Cookies de Sessão: São temporários e são eliminados quando fecha o navegador. São utilizados principalmente para funcionalidades essenciais como manter o login durante a sessão.
Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período específico ou até serem manualmente eliminados. A duração varia desde alguns dias até vários meses, dependendo da finalidade.
Estabelecemos períodos de retenção apropriados para cada tipo de cookie, garantindo que não são mantidos por mais tempo do que necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos.
6. Gestão de Cookies
Tem várias opções para gerir cookies no nosso website:
Definições do Navegador: Pode configurar o seu navegador para aceitar, rejeitar ou notificá-lo sobre cookies. Cada navegador tem instruções diferentes para gerir cookies, que podem ser encontradas no menu de ajuda.
Opt-out de Cookies Analíticos: Para cookies do Google Analytics, pode utilizar o complemento de opt-out do navegador fornecido pelo Google para desativar o rastreamento.
Configurações do Website: Quando visita o nosso website pela primeira vez, apresentamos um aviso sobre cookies que lhe permite escolher quais categorias de cookies aceitar.
7. Consequências de Desativar Cookies
Embora respeite a sua escolha de desativar cookies, isto pode afetar a sua experiência no nosso website:
Cookies Essenciais: Desativar estes cookies pode impedir o funcionamento adequado de funcionalidades básicas como login, carrinho de compras e processamento de encomendas.
Cookies de Funcionalidade: Sem estes cookies, o website pode não lembrar-se das suas preferências, necessitando que as configure novamente a cada visita.
Cookies Analíticos: A desativação destes cookies não afeta a funcionalidade do website, mas impede-nos de melhorar a experiência do utilizador através de análises de comportamento.
8. Tecnologias Similares
Além de cookies, utilizamos outras tecnologias similares:
Local Storage: Armazena dados localmente no seu navegador para melhorar a performance e funcionalidade do website.
Web Beacons: Pequenas imagens transparentes que nos ajudam a entender como interage com o nosso conteúdo e emails.
Pixels de Rastreamento: Utilizados para medir a eficácia das nossas campanhas de marketing e personalizar a sua experiência.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais e regulamentares. Recomendamos que revise esta página regularmente para se manter informado.
Quando fizermos alterações significativas, notificaremos através do nosso website ou por email, quando apropriado. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta política.
10. Mais Informações
Para mais informações sobre cookies e como os gerir, pode consultar recursos úteis como aboutcookies.org ou allaboutcookies.org, que fornecem orientações independentes sobre cookies.
Se tiver questões específicas sobre a nossa utilização de cookies ou desejar exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais, contacte-nos através dos dados fornecidos na nossa Política de Privacidade.
11. Contactos
Para questões sobre esta política de cookies, contacte-nos através de: Email: [email protected], Telefone: +351 21 531 6443, Endereço: Rua da Saúde, 245, 1200-857 Lisboa, Portugal.